USへの海外出張(しかも往路)でデジカメ無くした件の顛末と今後の対策を考える。海外旅行でデジカメ落とす人の方が多そうなのでタイトルは海外旅行にしました
海外出張とデジカメ
海外出張といえばコンデジ(この1年ちょいだとX100F→RX100m6→GRIII) hiroshix.net
今回の旅程と航空会社
成田空港(NRT)→ダラス・フォートワース国際空港(DFW)→シカゴ・オヘア国際空港(ORD)
なぜ直通ではなくトランジットなのかというと、旅行ではなくて出張なので…原則最安値を選ばないといけない会社つらい(予約タイミング依存なので「ワイキキ経由」になってしまった同僚もいた…) さらに激安チケットなので自分は通路側座席を選択できず、自腹で$86払って通路側を指定した(つらい)
アメリカン航空(AA)だしDFWのトランジットは初めてだったので、超慎重に乗継便を4時間後にした…ら乗継便の方が遅延しまくってDFWで8時間待った。すごい長い時間を空港内で過ごすことに… ターミナルってこれを題材にした映画だったっけ?
(直接関係ない話)AAのつらさをハイボールでしのぐ
AAはとにかく座席が狭い。B777ER300の場合、ANAとかJALより3インチ(7.5cm)も狭いらしい。機内食で「Chicken」お願いしたら出てきたのは「カレーライス」だし、「Salmon」お願いしたら「鮭とおにぎり的なやつ」が出てくるのもつらいけど、とにかく座席が狭い。$86払って通路側座席にしたのに、隣のお子様はガンガン領空侵犯してくるのもつらい…
AAの唯一いいところは、ウイスキーの品揃えかもしれない。50mlのチャイチーボトルと炭酸水*1を頼んでハイボールで乗り切った
カメラ落とした
ORDでGRIIIが無いことに気づく
家出発して20時間以上経過して、ORDに到着。8時間待ったのもつらかったけど、DFW→ORDのB737も狭くて地獄だった。通路側だったのに[デカイ人][デカイ人][自分]だったので、真ん中に変わってくれってお願いされて、いい感じの断り方わかんなくて結局変わったし…
ORDで↑を撮ろうとしたらGRIIIが無いことに気づく。たぶんDFWでゴロゴロしてたときに落としたんだろうな…という感想。まず思ったのは「マップカメラに売ったら7万円くらいなのに…」というコスト計算
ダメ元で届け出をしてみる
最近、出先でAirPods Proの充電ケースを落としたのに、駅に届けてくれた人がいた(感謝!)成功体験があったので、ダメ元で届け出チャレンジ
DFW
iPhoneで検索したらLost & Foundの問い合わせは電話のみっぽいことが書いてあったんだけど、翌日Macで調べたらWebの届け出フォームがあったのでレポート入力。カメラの写真と、ソフトケースの写真をくっつけてアップロードしてみた。さすがに電話だと正確に特徴とか伝えるのつらいかな…と思ってたので助かった
AA
AAの搭乗口で落とした可能性もあるので、念の為AAにも届け出。落とし物管理SaaS(chargerback)を使っているっぽい*2
ORD
空港内にLost & Foundの窓口(物理)も無いし、「直接シカゴ市警察に電話して」というスパルタっぷり…
慰めてくれる
さすがUSのサービス「まだ探してるから諦めないでwith ♥」と慰めてくれる。本気で探してるのかはわからないけどw
失意の3日間
(ネタとして元取るために)出張中に色んな人にグチって過ごした様子↓
カメラ出てきた!
失意で復路の飛行機乗り込む前にAAから「Good News」のメールを受信。見つかったということは、飛行機内で落としたのかも?圧倒的感謝!(この段階ではAAへの感謝の気持ちMAX)
送料と手数料$165を即支払って*3、グチを聞いていただいた皆様に報告してそのまま帰国。帰りは直行便だったの楽
けど、全然届かない
ひたすら待つ
支払い完了後「なる早で送るからな!トラッキング番号知らせるからな!」ってメール来たけど、待てど暮らせど発送連絡来ない。1週間後から定期的に催促メール送ってたら「今週送るから。落ち着け」が3回返ってきたりした。USの航空会社クオリティだ…
日本語問い合わせフォーム(カスタマーサポート)見つけたんで「担当部門から全然返信をいただけず困ってます。フィッシング詐欺に$165払ってしまったんでしょうか?心配です」って送ったら、「それは当社サイトなので安心してください」って返答だけ返ってきた。日本語なんで油断してた。日頃「先週はありがとう。ところで質問なんだけど…」ってメールしても、「おう!またよろしくな!」のみ返信をしてくれるUSの人たちと仕事してる経験を活かせてないことを反省した…
急にFedExから電話連絡
相変わらず発送連絡ないのに、FedExから「いまデジカメ成田に届いたんだけど、これ実際はいくら?」「$700って書いてあるけど、それだと関税2万くらいかかるよ」って電話かかってきた(申告の値段は変更してもらった)。既に日本に来てるのが想定外だったでトラッキング番号を聞くのを忘れた
先人の知恵をググったところ、関税を払わないため帰国時に「税関申告書に別送品として記載」をしておかないといけないらしい。難しすぎるw
ついに届いた
セイノースーパーエクスプレスで届いた。西濃運輸のおじさんが持ってきてくれた*4
これがビニール袋で包まれ、ダンボールに放り込まれて届いた。アメリカみが強い。AAだからギリギリ無事でユナイテッドだったら壊れていたかも知れないとポジティブに考えることにした。ちなみにAAからはまだ発送連絡は来ない…
今後の対策
出張/旅行用カメラGRIIIは小さすぎて無くしやすいので、もうちょっと大きいX100Vにしよう。でもGRIIIに愛着が出てきて、手放しにくくなった気もする…
なお、忘れ物防止タグを色々調べた結果、(デジカメと関係ないけど)Tileを鍵に付けました。鍵につけたTileを鳴らす機能があるので、自分は年間でトータル数時間レベルでやっている「家出るときの鍵が見つからない&iPhoneが見つからない」が解消されるはず。出張中にパスポート紛失未遂をした同僚氏もパスポートにつけるべきだ*5
そんなわけで皆様、大変お騒がせいたしました…
後日、関税の請求書来た
関税どうなったんだろう?と思ってたけど、FedExさんが立替してくれてたらしくて請求来た。払った